개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월

Ravellon은 귀하의 개인정보를 존중하며 이를 보호하기 위해 최선을 다합니다.

본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 제품을 구매하거나, 계정을 생성하거나, 당사에 문의하거나, 그 밖에 당사 서비스와 상호작용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

당사 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 설명된 관행을 인정하게 됩니다.

1. 수집하는 정보

당사는 귀하가 직접 제공하는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

이름
이메일 주소
전화번호
청구지 및 배송지 주소
계정 정보
주문 및 구매 정보
제품 선호도
고객 서비스 커뮤니케이션
당사에 문의할 때 제공하는 정보

결제 정보

결제는 제3자 결제 서비스 제공업체를 통해 처리됩니다.

당사는 일반적으로 완전한 결제 카드 정보를 자체 서버에 저장하지 않습니다.

자동으로 수집되는 정보

웹사이트를 방문하면 다음을 포함한 특정 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다:

IP 주소
브라우저 및 기기 유형
운영 체제
조회한 페이지 및 웹사이트 상호작용
유입 웹사이트
대략적인 위치
쿠키 및 유사한 기술
해당되는 경우 광고 및 분석 식별자

2. 정보 이용 방법

당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다:

주문 처리 및 이행
결제 처리
배송 및 배달 준비
고객 서비스 제공
주문과 관련하여 귀하와 소통
고객 계정 관리
사기를 방지하고 웹사이트 보안 보호
제품, 웹사이트 및 서비스 개선
웹사이트 트래픽 및 고객 선호도 분석
허용되는 경우 개인화된 콘텐츠 및 광고 제공
허용되는 경우 프로모션 관련 커뮤니케이션 발송
법적 및 규제 요건 준수

당사는 이러한 목적에 합리적으로 필요한 정보만 수집하고 사용하기 위해 노력합니다.

3. 처리의 법적 근거

해당되는 경우, GDPR을 포함하여 당사는 다음을 근거로 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다:

계약 이행 — 주문을 처리하고 배송하는 경우 등이 해당됩니다.
법적 의무 — 법률에 따라 처리가 요구되는 경우.
정당한 이익 — 서비스 개선, 사기 방지, 보안 유지 및 사업 운영 등이 해당됩니다.
동의 — 특정 마케팅 활동 및 필수적이지 않은 쿠키를 포함하여 귀하의 허가를 요청하는 경우.

처리가 동의를 기반으로 하는 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

4. 쿠키 및 유사한 기술

당사는 웹사이트를 운영하고 개선하며 개인화하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.

이러한 기술은 다음과 같은 목적으로 사용될 수 있습니다:

필수 웹사이트 기능
환경 설정 기억
분석 및 성과 측정
광고 및 마케팅
웹사이트 사용 이해

적용 법률에서 요구하는 경우, 특정 필수적이지 않은 쿠키를 사용하기 전에 동의를 받습니다.

또한 브라우저 또는 이용 가능한 쿠키 기본 설정 도구를 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다.

5. 분석 및 광고

당사는 웹사이트 활동을 파악하고 광고 성과를 측정하며 관련성 높은 광고를 제공하기 위해 제3자 분석 및 광고 서비스를 사용할 수 있습니다.

이러한 서비스는 쿠키, 픽셀, 태그, 기기 식별자 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

귀하의 위치 및 적용 법률에 따라 특정 타겟 광고 또는 공유 활동을 거부할 권리를 가질 수 있습니다.

6. 정보 공유 방법

당사는 사업 운영에 합리적으로 필요한 경우 신뢰할 수 있는 제3자와 개인정보를 공유할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다.

결제 제공업체
배송 및 물류 제공업체
주문 처리 및 제조 파트너
웹사이트 호스팅 및 기술 제공업체
고객 서비스 제공업체
분석 제공업체
마케팅 및 광고 제공업체
사기 방지 및 보안 제공업체
전문 자문사
법률에서 요구하는 경우 정부 기관

당사는 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다.

그러나 광고 또는 분석 파트너에게 정보를 공개하거나 전송하는 행위는 캘리포니아 법을 포함한 적용 개인정보 보호법에 따라 "공유"에 해당할 수 있습니다.

해당되는 경우, 귀하는 이러한 공유를 거부할 권리를 가질 수 있습니다.

7. 국제 데이터 전송

당사는 국제적으로 운영되며 귀하의 거주 국가 외부에 위치한 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다.

따라서 귀하의 개인정보는 다른 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다.

적용 법률에서 요구하는 경우, 개인정보의 국제 전송에 적절한 보호 조치를 사용합니다.

8. 데이터 보관

개인정보는 다음 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관합니다.

당사의 제품 및 서비스를 제공하기 위해
거래를 완료하기 위해
비즈니스 및 회계 기록을 유지하기 위해
분쟁을 해결하기 위해
사기를 방지하기 위해
보안을 유지하기 위해
법적 의무를 준수하기 위해
당사의 계약을 이행하기 위해

정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 합리적으로 실행 가능한 범위에서 해당 정보를 삭제하거나 익명화하거나 안전하게 폐기합니다.

9. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보를 무단 접근, 공개, 변경, 손실 또는 오용으로부터 보호하도록 설계된 합리적인 기술적·관리적·조직적 보호 조치를 사용합니다.

그러나 전자적 전송 또는 저장 방법 중 어느 것도 완전히 안전하다고 보장할 수 없습니다.

10. 개인정보 보호 권리

귀하의 위치 및 적용 법률에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

귀하의 개인정보에 접근
부정확한 정보의 정정 요청
귀하의 개인정보 삭제 요청
귀하의 정보 사본 또는 정보 이동성 요청
동의 철회
특정 처리에 이의를 제기하거나 제한하기
특정 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 권리
특정 판매 또는 공유 활동을 거부할 권리
적용되는 개인정보 보호법에 따른 기타 권리를 행사할 권리

권리를 행사하려면 아래 제공된 정보를 사용하여 당사에 문의해 주세요.

일부 요청을 처리하기 전에 신원을 확인해야 할 수 있습니다.

11. 캘리포니아 개인정보 보호 권리

귀하가 캘리포니아 거주자이고 캘리포니아 개인정보 보호법이 적용되는 경우 다음과 같은 추가 권리를 포함하여 다음 권리를 가질 수 있습니다:

당사가 수집하는 개인정보의 범주와 그 이용 방식을 알 권리
개인정보에 대한 접근을 요청할 권리
적용되는 예외에 따라 개인정보의 삭제를 요청할 권리
부정확한 개인정보의 정정을 요청할 권리
개인정보의 판매 또는 공유를 거부할 권리
해당되는 경우 민감한 개인정보의 특정 사용을 제한할 권리
개인정보 보호 권리를 행사하더라도 동등한 대우를 받을 권리

해당되는 경우 Global Privacy Control (GPC)과 같은 유효한 수신 거부 선호 신호도 인정합니다.

개인정보 관련 요청을 제출하려면:

이메일: support@ravellon.com

당사는 적용되는 법률에 따라 요청을 처리합니다.

12. 마케팅 커뮤니케이션

마케팅 커뮤니케이션을 구독하면 다음과 같은 정보를 보내드릴 수 있습니다:

신상품
신규 컬렉션
특별 할인
회원 혜택
시즌별 프로모션
귀하에게 관련성이 있을 수 있는 제품 및 서비스

이메일에 제공된 수신 거부 링크를 사용하여 언제든지 홍보성 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

주문 확인, 배송 업데이트 및 중요한 서비스 안내와 같은 거래 관련 커뮤니케이션은 필요한 경우 계속 발송될 수 있습니다.

13. 아동의 개인정보 보호

당사 웹사이트는 만 13세 미만의 아동 또는 적용되는 법률에 따라 요구되는 더 높은 최소 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다.

당사는 적용되는 법률을 위반하여 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 당사에 문의해 주세요.

14. 제3자 웹사이트

당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트, 서비스 또는 플랫폼으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

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방문하는 제3자 웹사이트의 개인정보 처리방침을 검토하시기를 권장합니다.

15. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 사업, 서비스, 기술 또는 적용되는 법적 요건의 변경 사항을 반영하기 위해 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다.

변경 사항이 있는 경우 이 페이지 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트합니다.

16. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 귀하의 개인정보에 대해 궁금한 점이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주세요:

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웹사이트: www.ravellon.com
이메일: support@ravellon.com

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