이용약관

최종 업데이트: 2026년 9월

Ravellon에 오신 것을 환영합니다.

본 서비스 약관은 귀하의 당사 웹사이트 이용 및 Ravellon의 제품 구매에 적용됩니다.

당사 웹사이트에 접속하거나 주문을 제출하면 귀하는 본 약관의 적용을 받는 데 동의하는 것입니다.

본 약관에 동의하지 않는 경우 당사 웹사이트를 이용하거나 주문을 제출하지 마십시오.

1. 당사 스토어 소개

Ravellon은 이 웹사이트를 운영하며 남성용 정장, 재킷, 바지, 셔츠, 액세서리 및 관련 제품을 판매합니다.

웹사이트 전체에서 "당사", "당사를", "당사의"라는 용어는 Ravellon을 의미합니다.

웹사이트에 사용된 "귀하", "귀하의", "고객"이라는 용어는 당사 웹사이트에 접속하거나 당사 제품을 구매하는 사람을 의미합니다.

2. 이용 자격

이 웹사이트를 이용하거나 주문을 제출함으로써 귀하는 다음 사항을 확인합니다:

귀하는 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 능력이 있습니다.
귀하가 제공하는 정보는 정확하고 완전합니다.
귀하는 당사 웹사이트를 합법적인 목적으로만 사용해야 합니다.

다른 사람이나 조직을 대신하여 구매하는 경우, 귀하에게 구매할 권한이 있음을 확인하는 것입니다.

3. 제품 및 제품 정보

당사는 제품 설명, 이미지, 색상, 치수 및 기타 제품 정보가 정확하도록 합리적인 노력을 기울입니다.

그러나 다음과 같은 이유로 약간의 차이가 발생할 수 있습니다:

화면 및 모니터 설정
조명 조건
원단의 특성
제조 배치
수동 측정
정상적인 제작 편차

이러한 경미한 차이는 반드시 제품 결함에 해당하는 것은 아닙니다.

당사는 언제든지 제품 정보의 오류, 부정확한 내용 또는 누락을 수정할 권리를 보유합니다.

4. 사이즈 및 치수

고객은 적절한 사이즈를 선택하고 필요한 경우 정확한 치수를 제공할 책임이 있습니다.

사이즈 선택을 돕기 위해 사이즈표와 치수 측정 안내를 제공합니다.

사이즈를 잘 모르겠다면 주문하기 전에 고객 서비스팀에 문의하시기를 권장합니다.

맞춤 제작 제품의 경우 고객이 제공하는 치수나 사양은 정확해야 합니다.

고객이 잘못 제공한 치수나 정보로 인해 발생한 착용 문제에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.

5. 맞춤 제작 및 주문 제작 제품

일부 제품은 사이즈, 색상, 원단, 치수 또는 기타 옵션 등 고객이 선택한 사양에 따라 제작되거나 맞춤 설정될 수 있습니다.

맞춤 제작 또는 주문 제작 제품은 추가 제작 시간이 필요할 수 있습니다.

제작이 시작된 후에는 관련 법률에서 요구하거나 당사가 명시적으로 동의한 경우를 제외하고 맞춤 제작 또는 주문 제작 주문을 취소하거나 수정할 수 없습니다.

적용 가능한 맞춤 제작 수수료는 주문을 제출하기 전에 표시됩니다.

6. 주문

주문을 제출하면 선택한 제품을 구매하겠다는 제안을 하는 것입니다.

주문을 받은 후 이메일로 주문 확인서를 보낼 수 있습니다.

주문 확인이 모든 경우에 주문이 수락되었음을 반드시 의미하는 것은 아닙니다.

당사는 법률이 허용하는 범위에서 다음과 관련된 경우를 포함하여 주문을 거부, 취소 또는 제한할 권리를 보유합니다.

제품 availability 문제
가격 또는 상품 등록 오류
사기 행위가 의심되는 경우
고객 정보 오류
배송 제한
기타 합리적인 사업상 또는 법적 고려사항

결제가 완료된 후 당사가 주문을 취소하는 경우, 일반적으로 취소된 주문에 대해 지불된 금액을 환불합니다.

7. 가격 및 결제

당사 웹사이트에 표시된 모든 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.

가격은 귀하의 위치 또는 웹사이트 설정에 따라 다른 통화로 표시될 수 있습니다.

최종 결제 금액은 결제 과정에서 표시됩니다.

귀하는 유효하고 정확한 결제 정보를 제공하는 데 동의합니다.

결제는 제3자 결제 제공업체를 통해 처리됩니다.

당사는 거래를 보호하기 위해 사기 탐지 및 결제 보안 시스템을 사용할 수 있습니다.

8. 프로모션 및 할인 코드

프로모션 혜택 및 할인 코드에는 추가 조건이 적용될 수 있습니다.

달리 명시되지 않는 한:

할인 코드는 현금으로 교환할 수 없습니다.
할인 코드는 양도하거나 재판매할 수 없습니다.
여러 할인 코드는 함께 사용할 수 없습니다.
일부 제품 또는 프로모션은 제외될 수 있습니다.
프로모션 혜택에는 만료일이 있을 수 있습니다.

당사는 오용 또는 기술적 오류가 발생한 경우를 포함하여 합리적으로 필요한 경우 프로모션을 취소하거나 변경할 권리를 보유합니다.

9. 생산 및 처리

일부 제품은 배송 전에 생산 또는 준비가 필요할 수 있습니다.

당사 웹사이트에 표시된 예상 생산 또는 처리 기간은 예상치이며, 명시적으로 달리 stated되지 않는 한 배송 보장일이 아닙니다.

생산 기간은 다음과 같은 이유로 달라질 수 있습니다.

주문량
계절적 수요
제품 복잡성
맞춤 제작
자재 availability
제조 상황

당사는 명시된 예상 기간 내에 주문을 처리하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

10. 배송 및 배달

배송 예상 기간은 참고용으로만 제공됩니다.

실제 배송 기간은 다음 사항에 따라 달라질 수 있습니다.

목적지
배송 방법
통관 처리
현지 배송업체 운영
날씨
공휴일
관세 또는 수입 절차
당사의 합리적인 통제를 벗어난 기타 사정

주문이 배송업체에 인계된 후에는 당사가 통제할 수 없는 사정으로 배송에 영향을 받을 수 있습니다.

고객은 정확한 배송 정보를 제공할 책임이 있습니다.

배송 주소가 잘못되었거나 불완전하여 발생하는 추가 비용은 법률이 허용하는 범위에서 고객이 부담할 수 있습니다.

11. 통관, 관세 및 세금

국제 주문에는 목적지 국가에서 부과하는 관세, 수입세, 부가가치세(VAT), 통관 대행 수수료 또는 기타 비용이 부과될 수 있습니다.

명시적으로 달리 stated되지 않는 한, 이러한 비용은 제품 가격 또는 배송비에 포함되지 않습니다.

고객은 해당 국가에서 부과하는 모든 관련 관세, 세금 또는 수입 수수료를 부담할 책임이 있습니다.

통관 절차로 인해 배송이 추가로 지연될 수 있습니다.

12. 반품, 교환 및 환불

반품, 교환 및 환불에는 본 약관의 일부를 구성하는 당사의 환불 및 반품 정책이 적용됩니다.

본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 배제하거나 포기할 수 없는 소비자의 강행적 권리를 제한하지 않습니다.

반품 또는 교환이 가능한 제품은 당사의 환불 및 반품 정책에 명시된 조건을 충족해야 할 수 있습니다.

맞춤 제작, 변경 또는 주문 제작된 제품에는 관련 법률이 허용하는 범위에서 다른 반품 또는 취소 조건이 적용될 수 있습니다.

13. 제품 결함 및 잘못된 상품

결함이 있거나 손상되었거나 주문한 상품과 중대한 차이가 있는 제품을 받은 경우, 합리적으로 가능한 한 빨리 당사에 연락해 주십시오.

문제를 조사하는 데 필요한 사진, 주문 정보, 치수 또는 기타 정보를 요청할 수 있습니다.

제품에 결함이 있거나 잘못된 상품이 배송되었다고 판단하는 경우, 관련 법률 및 당사의 환불 및 반품 정책에 따라 적절한 해결책을 제공합니다.

14. 지식재산권

다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 이 웹사이트의 모든 콘텐츠:

브랜드명
로고
제품 이미지
제품 설명
사진
그래픽
동영상
웹사이트 디자인
텍스트
소프트웨어
기타 자료

달리 명시되지 않는 한 Ravellon이 소유하거나 Ravellon에 라이선스가 부여되어 있습니다.

당사의 사전 서면 허가 없이 당사 콘텐츠를 복사, 복제, 수정, 배포, 게시, 판매하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

15. 고객 리뷰 및 콘텐츠

귀하가 리뷰, 사진, 댓글 또는 기타 콘텐츠를 당사에 제출하는 경우 다음을 진술하는 것으로 간주됩니다:

귀하에게 해당 콘텐츠를 제출할 권리가 있다는 것.
해당 콘텐츠가 타인의 권리를 침해하지 않는다는 것.
해당 콘텐츠가 불법이거나 오해를 유발하거나 명예를 훼손하거나 사기성이 없다는 것.

콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 관련 법률에 따라 정당한 사업 및 마케팅 목적을 위해 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 표시 및 배포할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 로열티가 없는 라이선스를 당사에 부여합니다.

당사는 본 약관 또는 관련 법률을 위반하는 콘텐츠를 삭제할 권리를 보유합니다.

16. 금지된 사용

귀하는 당사 웹사이트를 다음과 같은 목적으로 사용하지 않을 것에 동의합니다:

관련 법률 또는 규정을 위반하는 행위
사기를 저지르는 행위
승인되지 않은 접근을 시도하는 행위
웹사이트 보안을 방해하는 행위
악성 코드를 업로드하는 행위
승인 없이 다른 사용자에 관한 정보를 수집하는 행위
허가 없이 당사 콘텐츠를 복사하거나 이용하는 행위
자동화된 시스템을 사용하여 당사 웹사이트에 부적절하게 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
당사의 사업 또는 고객에게 피해를 줄 수 있는 활동에 참여하는 행위

당사는 법률이 허용하는 경우 당사 웹사이트에 대한 접근을 제한하거나 종료할 권리를 보유합니다.

17. 제3자 서비스

당사 웹사이트는 결제 처리업체, 배송업체, 분석 제공업체, 광고 플랫폼 및 기타 기술 제공업체를 포함한 제3자 서비스를 사용할 수 있습니다.

제3자 서비스 이용에는 해당 제공업체의 약관 및 정책이 적용될 수 있습니다.

당사는 제3자가 독립적으로 운영하는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.

18. 면책 조항

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사 웹사이트와 그 콘텐츠는 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.

당사는 다음 사항을 보장하지 않습니다:

웹사이트는 항상 이용 가능합니다
웹사이트에 오류가 없습니다
모든 정보는 항상 완전히 정확합니다
제품은 항상 재고가 있습니다
배송 예정일은 항상 지켜집니다

본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 배제할 수 없는 보증이나 소비자 권리를 배제하지 않습니다.

19. 책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Ravellon은 귀하의 웹사이트 이용 또는 당사 제품 구매로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

특정 주문에서 발생하는 당사의 총 책임은 관련 주문에 대해 귀하가 실제로 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 단, 관련 법률에 따라 다른 제한이 요구되는 경우는 예외로 합니다.

본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 제한하거나 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

20. 당사의 통제를 벗어난 사건

당사는 다음을 포함하여 합리적으로 통제할 수 없는 상황으로 인해 발생한 지연이나 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다:

자연재해
악천후
전쟁
사회적 혼란
정부의 제한 조치
전염병 또는 팬데믹
운송 차질
노동 분쟁
통관 지연
운송업체의 운송 중단
공급업체 또는 제조 중단
인터넷 또는 기술 장애

당사는 그러한 사건의 영향을 최소화하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

21. 개인정보 보호

귀하의 웹사이트 이용에는 당사의 개인정보 처리방침도 적용됩니다.

당사의 개인정보 처리방침은 개인정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

22. 약관의 변경

당사는 수시로 본 서비스 약관을 업데이트할 수 있습니다.

변경 사항이 있을 경우 이 페이지 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트합니다.

업데이트된 약관이 게시된 후에도 당사 웹사이트를 계속 이용하는 것은 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 개정된 약관에 동의함을 의미합니다.

23. 준거법

본 약관은 Ravellon에 적용되는 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 단, 강행적 소비자 보호법에서 달리 정하는 경우는 예외로 합니다.

본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 국가 또는 거주지 법률에 따라 법적으로 배제할 수 없는 소비자의 권리를 박탈하기 위한 것이 아닙니다.

24. 분리 가능성

본 약관의 어떠한 조항이 무효, 위법 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항은 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 계속 효력을 가집니다.

25. 완전한 합의

본 약관은 개인정보 처리방침, 환불 및 반품 정책, 배송 정책 및 본 약관에 명시적으로 포함된 기타 정책과 함께 귀하와 Ravellon 간의 웹사이트 이용 및 당사로부터의 구매에 관한 계약을 구성합니다.

26. 문의하기

본 서비스 약관에 관해 질문이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주세요:

Ravellon
웹사이트: www.ravellon.com
이메일: support@ravellon.com

저희는 언제나 기꺼이 도와드리겠습니다.